作為教育工作者，我們可以幫助學習者，不論是成年人或孩子，獲得尋找連結的能力。樂施會相信，如果人願意鍛鍊以下七個世界公民能力，就能重新看見自己與世界的關係，在微小而具體的行動中，找到更多改變世界的可能。

鍛鍊的過程就是學習成為世界公民：七個公民素養

1. 同理心：同理心並非同情心，即使面對陌生人或是討厭的人，我們依然願意換位思考，好好聆聽。同理心是座橋梁，連結人重新看到自己與世界的關係，尋找不同的可能性和機會。

2. 謙遜好奇的心：這個世界沒有所謂的「最正確」，就像瞎子摸象，我知道的和你知道的都只是一部分，我的正確跟你的正確都是對的，但我們可以交換觀點，察覺自己的盲點和限制，保持柔軟的心，讓彼此的世界變得更豐富。

3. 尊重感謝的心：不只說出感謝，而是能看見自己現在的生活是源於先人的耕耘結果，看見背後有什麼人在滋養我們的生活。每一個小行動都包含著許多人的努力。有些我知道，有些我不知道，我願意看到我所不知道的。

4. 哲學思考：每個人都覺得自己正確，有些人特別掌握話語權，以致其他人不敢吭聲。哲學思考讓我們在擁有同理心的同時也能保持思考、理解的心。

5. 系統思考：思考除了尋找真理、講事情有理由，也必須反思自己的話語是否合理，試著看見跟自己不同的觀點。每一個全球議題皆龐大且複雜，我們在看到一個小問題時，應該看到背後的大圖像。根源問題不是一開始就看得到，而是隱藏在背後。

6. 人際力：大部分的人都喜歡待在同溫層，交流相仿的觀點。如果有一天要走出同溫層外，與不同立場的人展開對話並找出行動的可能性，試想自己有能力嗎？跨出同溫層是學習的過程，當我們面對爭議，銘記沒有絕對的答案。

7. 實踐力：經過思考後，雖然我們想到的方案不一定完美，但我們願意先去行動，在過程中覺察是否還有自己仍不知道的，行動後再回來反思學習。

　　透過理性與感性的反思，跳出善惡二元論，會發現世界並不是非黑即白。當我們與人真誠對話，以共識為目標，與他人、社會、整個地球建立「共好」關係，未來將有所改變。

把社會議題變成體驗

　　樂施會互動教育中心透過專題探索活動，運用模擬場景和多元的參與式教學手法，將社會議題變成一個故事或體驗，讓孩子在參與過程中，了解氣候變遷、種族歧視或貧窮等跟我們每個人都有關係的社會議題。

　　體驗包含學習素養的過程和議題探索，體驗之後反思觀察、整理分析，將自己的發現整理成有系統與邏輯的概念，或是思考背後更大的圖像。最後將學習連結生活，問自己「有」或「沒有」的原因，回去化為行動。

「長者貧窮戶外體驗」

　　樂施會與ELDPATHY合辦「長者貧窮戶外體驗」，探索香港貧窮問題，讓參加者認識香港經濟弱勢及老人家的生活狀況。一般年輕的香港國中小學生對香港房價和水電沒有概念，因此體驗前會先做暖身，讓參加者對香港基本生活水平有基本概念，了解一位獨居老人有什麼需求，才進入社區體驗。

　　體驗不只觀看或訪問，參加者必須輪流穿戴體驗衣服、綁上重物體驗行動不便，戴上特殊護目鏡模擬老花，實際到現場撿紙皮以賺足夠的午餐錢，瀏覽路上的房屋廣告感受房價。參加者辛辛苦苦地撿七斤的紙皮，然而到回收處換錢時卻只換到七毛，折合台幣大約只有五元。

　　體驗開了頭，於是進一步問：為什麼會這樣？

　　參加者體驗之後整理感受，探索背後的成因可能跟福利政策相關，又或是跟職業有關。他們發現，弱勢者並非沒有才能，但主流社會對長者「人老體衰」刻板印象，限制年長者的職業選擇。參加者也進一步思考：為什麼我們會有這樣的刻板印象？我們可以做什麼？

「貧富宴」

　　樂施會「貧富宴」探討貧富差距的成因，對勞工階層的影響、不同角色（包括消費者）的關係，思考自己如何回應。活動開始會先設定每個人的角色，如資本家、開發中地區的工廠工人、咖啡小農等，接著限時一小時模擬生產，賺到的錢決定今天的午餐內容。每位參與者皆盡力工作，然而最後計算產品數量、淨賺利潤，經過剝削，工人與農人的收入卻十分微薄。

　　有些人辛苦工作卻連一份午餐的錢都賺不到，有些人工作相較簡單，卻能輕鬆賺到足夠的錢，獲得利潤。參加者藉由活動看見自身與議題的關聯，連結產品與我們的關係。如果我們是這個產品的使用者，我們會想到背後技術人員是否跟我一樣開心嗎？我們能夠如何幫助他們呢？

　　於是，看見的同時也成為行動的起點。

即使你無法前來，也能夠推廣教育

　　過去有許多老師願意帶學生做不一樣的事情，卻也同時付出時間成本，弄得自己焦頭爛額。李嘉敏說道：「我自己有個願景，也是樂施會認為NGO可以做的事情，就是幫助那些有心的老師。每年雖然有近萬個學生到互動教育中心，卻仍有不少老師跟學生因為距離遙遠或沒有時間無法前來參加，為此我們提供免費的教材教案、學習單或桌遊，讓老師可以將模擬體驗帶進學校。」

　　樂施會的「無窮校園」，以專題活動做為起點，配合延伸學習素材如互動遊戲、書籍、展版、光碟，供教師免費下載、外借或取用。目前教材以香港老師為主，兩年前樂施會開始在台灣找大專院校或師培中心研發課程，也曾到國小辦活動，把香港現成的活動嘗試帶進台灣校園。

為什麼不「直接講」，而要「體驗」？

　　教育必須讓學生真實參與，才能引起思考。李嘉敏分享反面例子：以前當國小老師，每位老師都會輪流在早會準備20-30分鐘的活動，大部分活動都是我們講故事，問大家故事好不好聽，有沒有學到道理，但學生們都有氣無力地回答。雖然是活動，但學生缺乏參與，只是個裝飾品。雖然他有講話，但他沒有真的在思考。

　　「少一點我們，多一點他們。」李嘉敏建議，老師可以先從自己最有興趣的議題，帶著學生一起學習。不論是需要用到兩到三節的大活動，或是四十分鐘就能完成的角色扮演或討論小活動，老師在旁邊做協作者、引導者，讓學生親自體驗、思考行動。

　　「我們相信人的改變，從不想有任何行動到想要行動，或者對刻板印象的改觀，這些改變都不是老師講得動聽，學生就能接收學習，而是製造不同的機會讓他體驗、產生不一樣的感覺。」

　　人的深層改變，源自自身的體驗和省思。當我們看見自己與世界的關係，當我們親自體驗與觀察，便深化對議題的感受和思考。在世界公民教育的路上，愈來愈多人嘗試跟行動，只要有心，整個世界都會一起幫助你。